Política de privacidad

1. Qué recopilamos

Tu cuenta: tu correo electrónico (para iniciar sesión; nunca se le muestra a nadie), y el nombre, el usuario, la biografía y la foto que elijas, que son públicos. Si inicias sesión con Apple o Google en vez de un código por correo, ellos nos dan tu correo (Apple te deja ocultarlo detrás de una dirección de reenvío) y tu nombre, y Google nos da tu foto de perfil, que copiamos como tu primera foto. Nunca recibimos tu contraseña de Apple ni de Google.

Lo que publicas: las palabras, fotos y videos de tus publicaciones y respuestas, y la ubicación donde fijas cada publicación. Todo esto es público. Las fotos se vuelven a codificar antes de subirlas, lo que elimina la ubicación y los datos de la cámara guardados dentro del archivo.

Lo que haces: tus me gusta, guardados, seguidos, bloqueos, reportes, respuestas a publicaciones y tus conversaciones privadas con otras personas. Feedback es una conversación aparte con el asistente de IA de Radar: sus mensajes, las capturas de pantalla que adjuntes y el feedback que se extrae de ellos están al alcance tuyo y de las personas autorizadas que mantienen Radar.

Diagnóstico de Feedback: cuando escribes a Feedback incluimos, si están disponibles, la versión de la app, la compilación, el sistema operativo, el modelo del dispositivo o el navegador, el tamaño de la pantalla y el idioma, y dónde estabas en Radar al escribir: las pantallas que te llevaron a Feedback y la zona del mapa que estabas viendo (con cerca de un kilómetro de precisión). Esto ayuda a investigar tu reporte. No adjuntamos mensajes de otras conversaciones.

Tu ubicación: solo mientras usas la app y solo si lo permites, para mostrar dónde estás en el mapa, para abrir Radar en lo que tienes alrededor y para empezar una publicación ahí. No seguimos tu ubicación en segundo plano ni guardamos un historial de dónde has estado. Lo que guardamos es la ubicación de cada publicación que haces, y tu casa si la defines.

Tu casa: si defines una casa, guardamos el punto que elegiste y usamos la zona a su alrededor (2,5 km) para abrir Radar ahí y para reunir lo que pasa cerca. Es privada: solo se te muestra a ti. Cuando buscamos eventos alrededor de tu casa, esa búsqueda usa solo una posición aproximada (el centro de un cuadro de unos 150 metros de lado) y una referencia en clave a tu cuenta; su registro se guarda 90 días y se borra con tu cuenta. Los sitios donde buscamos reciben solo esa posición aproximada.

Datos técnicos: registros básicos que nuestros servidores guardan por un tiempo limitado (como la dirección IP y el tipo de dispositivo), para mantener el servicio seguro y funcionando. Si activas las notificaciones, un token que nos permite enviarlas a tu dispositivo. Cuando Radar se abre sin saber dónde estás, tu dispositivo le pregunta a un servicio de consulta (GeoJS) en qué ciudad está tu conexión a internet, para abrir el mapa ahí; GeoJS ve tu dirección IP para responder, y la respuesta se usa en tu dispositivo y no se guarda en nuestros servidores.

Cómo usas Radar: las pantallas que abres, lo que tocas, lo que buscas y lo que haces con las publicaciones (abrirlas, responderlas, guardarlas, compartirlas), con la zona del mapa que estás viendo (con cerca de un kilómetro de precisión), tu ubicación aproximada según tu conexión, y tu dispositivo y versión de la app. Queda asociado a tu cuenta y nos ayuda a entender qué funciona y qué no. Un toque dentro de una conversación privada no se describe. En la web, una visita puede grabarse para que podamos reproducir cómo se veía y se comportaba la app; lo que escribes se oculta, y las palabras y fotos de las conversaciones privadas se enmascaran.

Diagnóstico de la app: cuando algo falla o va lento, un informe nos ayuda a saber por qué. Incluye el error, lo que la app estaba haciendo justo antes, una imagen de la pantalla en ese momento, los tiempos de las operaciones, el identificador y el usuario de tu cuenta, tu dirección IP, y la versión de la app y datos del dispositivo.

Lo que Radar reúne de páginas públicas: Radar también muestra eventos y noticias locales que reúne de páginas públicas: carteleras de eventos, la prensa y las cuentas públicas de locales y organismos públicos. Cada uno se muestra con su fuente y un resumen corto escrito por un modelo de IA. Si alguno trata de ti o de algo que organizas y quieres que se corrija o se quite, escribe a la dirección de abajo.

El sitio web de Radar: si pides una invitación, o nos cuentas de un evento, en radar.place, guardamos el correo que nos das, el idioma en que lo pediste, el país de tu conexión y cuándo lo pediste, y de un evento lo que nos cuentas (su nombre, cuándo y dónde es, y cuántas personas van más o menos). Solo lo usamos para escribirte sobre tu invitación o tu evento, y lo guardamos hasta que nos pidas eliminarlo. El sitio no usa cookies ni analíticas.

2. Para qué lo usamos

Para hacer funcionar Radar: mostrar publicaciones en el mapa y en el feed, entregar mensajes y notificaciones, abrir Radar en tu zona y reunir lo que pasa ahí, sugerir lugares y personas, y mantener el servicio seguro (combatir el spam y el abuso, atender reportes). Para entender de qué trata una publicación, su texto lo procesa un modelo de IA (sección 3). Cuando decides escribir a Feedback, un modelo de IA responde y organiza tu feedback para el equipo. No vendemos tu información personal ni la usamos para publicidad.

3. Con quién lo compartimos

Con todo el mundo: todo lo que es público, como se describe arriba, incluidas las personas que no han iniciado sesión.

Con proveedores de servicios que procesan datos por nosotros, bajo contrato, solo para prestar su servicio: Supabase (base de datos, inicio de sesión, almacenamiento de archivos), Mapbox (mapas y búsqueda de lugares; recibe la zona del mapa que estás viendo y lo que escribes al buscar un lugar), Cloudflare (vuelve a codificar y transmite los videos que publicas, y aloja el sitio web de Radar y lo que se pide a través de él), Anthropic (el texto de las publicaciones para clasificarlas, y el texto, las capturas de pantalla y el diagnóstico de la conversación de Feedback para responder y organizar los reportes; no adjuntamos el correo de tu cuenta ni tus conversaciones con otras personas), Expo (entrega de notificaciones y actualizaciones de la app), Sentry (informes de errores y tiempos de operación, como se describe en la sección 1), PostHog (cómo se usa la app, como se describe en la sección 1) y el proveedor de correo que envía tu código de inicio de sesión.

Con Apple o Google, si inicias sesión con ellos: se enteran de que usas Radar. GeoJS, un servicio público de consulta, ve tu dirección IP cuando tu dispositivo le pregunta en qué ciudad está tu conexión. Los sitios donde buscamos eventos reciben solo una posición aproximada cerca de tu casa, como se describe en la sección 1, y nada sobre ti.

Con las autoridades, cuando la ley lo exige, o para proteger a alguien de un daño grave.

4. Cuánto tiempo lo guardamos

Hasta que lo elimines. Eliminar una publicación la quita de Radar. Puedes eliminar tu cuenta en Ajustes, en Cuenta: es definitivo y tiene efecto de inmediato. Se van tu perfil y tu foto, tus publicaciones y respuestas con sus fotos y videos (y las respuestas que otras personas escribieron debajo), tus me gusta, guardados, respuestas, estampillas, seguidos y bloqueos, tu casa, tus tokens de notificaciones, tu conversación de Feedback y sus reportes, y las fotos que enviaste en conversaciones.

Los mensajes que enviaste se quedan en la bandeja de la otra persona, como de una cuenta eliminada, sin tu nombre, tu foto ni tu perfil. Los reportes que hiciste, y los reportes sobre ti o tus publicaciones, se guardan sin tu identidad durante 90 días, para que eliminar una cuenta no borre lo que se reportó. Los respaldos y los registros de seguridad se guardan por un tiempo limitado después de eso.

Los registros de uso y los informes de diagnóstico que guardan nuestros proveedores de analítica y de informes de errores (sección 3) no se borran automáticamente cuando eliminas tu cuenta: escribe a la dirección de abajo y borraremos los tuyos.

5. Tus opciones y derechos

Puedes editar tu perfil, eliminar tus publicaciones, bloquear personas, cambiar tu casa, eliminar tu cuenta (Ajustes, Cuenta) y desactivar la ubicación y las notificaciones en los ajustes de tu dispositivo cuando quieras. Según donde vivas, puedes tener derecho a ver, corregir, exportar o eliminar tus datos, y a oponerte a algunos de sus usos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a la dirección de abajo. También puedes presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu país; en el Reino Unido es la Information Commissioner’s Office (ico.org.uk).

6. Menores

Radar no es para menores de 13 años (o de la edad mínima del lugar donde vives). Si nos enteramos de que un menor de esa edad creó una cuenta, la eliminaremos.

7. Dónde están tus datos

Los servidores de Radar están en Estados Unidos. Si usas Radar desde otro lugar, tus datos se transfieren allá y se procesan según esta política.

8. Cambios

Si cambiamos esta política de una forma importante, te avisaremos en la app antes de que el cambio entre en vigor.

9. Contacto

Preguntas y solicitudes sobre privacidad: support@radar.place.